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Programa de Soporte Avanzado / Reemplazo Siguiente Día Laboral / Soporte Telefónico 24x5 / Actualizaciones 24x7 / 5 Años / Diagnóstico Remoto

ALLIED TELESIS ALLIED TELESIS

Programa de Soporte Avanzado / Reemplazo Siguiente Día Laboral / Soporte Telefónico 24x5 / Actualizaciones 24x7 / 5 Años / Diagnóstico Remoto

Modelo: AT-X950-28XSQ-NCA5  ·  Código SAT: 43222600

Precio lista: $416,446.81 MXN

$222,104.97 MXN (IVA Incluido)

IVA: $30,635.17  ·  USD 8,641.44 @ TC $18.46

⚠ Sin existencia — consulta disponibilidad

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Descripción

Los programas de soporte net.cover® están diseñados para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructuras de red empresarial. Brindan los más altos niveles de soporte técnico, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos para garantizar alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Entre los servicios disponibles se encuentran soporte técnico telefónico de varios niveles, colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos, asegurando el máximo tiempo de actividad y facilitando la resolución de problemas de hardware y software de red críticos.

Servicios Incluidos

  • Reemplazo avanzado con envío siguiente día laboral
  • Alta prioridad en cola de tickets de soporte técnico
  • Soporte telefónico especializado 24 horas × 5 días
  • Acceso ilimitado a actualizaciones de software 24 horas × 7 días
  • Diagnóstico remoto de fallas de hardware
  • Evaluación de configuración de red por ingenieros especializados

Especificaciones del Programa

Nivel de Servicio
Net.Cover Advanced
Duración del Contrato
5 años
Cobertura de Hardware
Reemplazo avanzado — siguiente día laboral
Soporte Telefónico
24 horas × 5 días (lunes a viernes)
Actualizaciones de Software
24 horas × 7 días — acceso continuo
Prioridad de Tickets
Alta prioridad en cola de atención
Servicios Proactivos
Diagnóstico remoto de fallas de hardware
Consultoría Especializada
Evaluación de configuración por ingenieros
Equipo Cubierto
AT-x950-28XSQ

Información adicional

Peso 0.10 kg
Dimensiones - x - x - cm (alto x largo x ancho)

Características

  • Reemplazo avanzado con envío siguiente día laboral
  • Alta prioridad en cola de tickets de soporte
  • Soporte telefónico especializado 24 horas x 5 días
  • Acceso ilimitado a actualizaciones de software 24x7
  • Diagnóstico remoto de fallas de hardware incluido
  • Evaluación proactiva de configuración por ingenieros

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