ALLIED TELESIS
Switch Administrable Capa 3 / 8 Puertos RJ-45 10/100/1000 Mbps / 2 Puertos SFP Gigabit / 20 Gbps Switching Fabric / 1U Rack / 1.08 x 0.75 x 0.14 ft
Modelo: AT-GS970M/10-10
$5,740.87
ALLIED TELESIS
Plan de Soporte Avanzado / Reemplazo con envío al día siguiente / Soporte telefónico 24x7 / Actualizaciones continuas de software / Diagnóstico remoto
Modelo: AT-XEM2-12XTM-NCA1 · Código SAT: 43222600
Precio lista: $18,390.00 MXN
$9,808.00 MXN (IVA Incluido)
IVA: $1,352.83 · USD 381.60 @ TC $18.46
⚠ Sin existencia — consulta disponibilidad
1
Descripción
Este programa de soporte avanzado está diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructuras de red críticas. Ofrece los más altos niveles de soporte técnico, medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos para asegurar alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. El servicio incluye colas de prioridad, reemplazo avanzado de productos y resolución de problemas de hardware y software de red vital.
Servicios incluidos
- Reemplazo avanzado con envío al día siguiente
- Prioridad máxima en resolución de incidencias
- Soporte técnico telefónico 24x7 sin interrupciones
- Acceso a actualizaciones y mejoras de software continuas
- Diagnóstico remoto y solución de problemas de hardware
- Acceso a base de conocimientos y documentación técnica
Especificaciones del programa
Cobertura
1 año
Nivel de soporte
Advanced (Avanzado)
Disponibilidad telefónica
24 horas × 7 días, sin interrupciones
Reemplazo de hardware
Avanzado con envío al día siguiente
Prioridad de incidencias
Máxima prioridad en colas de resolución
Actualizaciones de software
Acceso continuo a mejoras y nuevas versiones
Soporte remoto
Diagnóstico y solución de problemas a distancia
Documentación
Base de conocimientos y recursos técnicos especializados
Equipo compatible
AT-XEM2-12XTm
Información adicional
| Peso | - kg |
| Dimensiones | - x - x - cm (alto x largo x ancho) |
Características
- Reemplazo avanzado con envío al día siguiente habilitado
- Prioridad máxima en resolución de incidencias críticas
- Soporte técnico telefónico 24x7 sin interrupciones
- Acceso continuo a actualizaciones y mejoras de software
- Diagnóstico remoto y solución de problemas de hardware
- Base de conocimientos y documentación técnica especializada
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