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Tarjeta de Servicio de Mantenimiento / Reemplazo Anticipado de Hardware / Soporte Técnico 9x5 / Para IdeaHub IHS2-65SA, IHB2-75PB e IHB2-86PB

Modelo: MCS2651Y · Código SAT: 81112501

Precio lista: $5,070.06 MXN

$2,847.19 MXN (IVA Incluido)

IVA: $392.72 · USD 110.91 @ TC $18.44

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Descripción

La tarjeta de servicio de mantenimiento HiCare RFR es una solución de soporte técnico diseñada para los modelos IdeaHub IHS2-65SA, IHB2-75PB e IHB2-86PB. Este servicio proporciona reemplazo anticipado de hardware con envío express, permitiendo a los equipos de TI reducir los tiempos de inactividad operativa. Incluye cobertura de soporte técnico 9x5 (nueve horas al día, cinco días a la semana) con acceso a documentación técnica, herramientas de autoayuda y el servicio Smart Q&A para consultas en tiempo real. Las piezas de repuesto son nuevas o equivalentes en rendimiento, asegurando la continuidad del entorno de colaboración y videoconferencia.

Características Generales

Reemplazo anticipado de hardware con envío express
Soporte técnico 9x5 con respuesta rápida
Acceso a documentación técnica y herramientas de autoayuda
Servicio Smart Q&A para consultas en tiempo real
Piezas de repuesto nuevas o equivalentes en rendimiento
Cobertura 9 horas/día, 5 días/semana (lunes a viernes)

Compatibilidad

IdeaHub IHS2-65SA
IdeaHub IHB2-75PB
IdeaHub IHB2-86PB

Documentación y Recursos

Manuales técnicos de producto
Guías de configuración detalladas
Casos de mantenimiento de red
Información técnica general sobre productos Huawei

Información adicional

Peso	0.10 kg
Dimensiones	- x - x - cm (alto x largo x ancho)

Características

Reemplazo anticipado de hardware con envío express para minimizar tiempos de inactividad
Soporte técnico 9x5 con tiempos de respuesta garantizados de lunes a viernes
Acceso a documentación técnica, manuales y guías de configuración en línea
Servicio Smart Q&A para resolución de consultas en tiempo real
Piezas de repuesto nuevas o equivalentes en rendimiento garantizado
Mantenimiento proactivo que mejora la estabilidad del entorno de colaboración